Vacanță de coșmar pentru sute de români din cauza zborurilor anulate și amânate

Sute de români au avut parte de o vacanță de coșmar din cauza numeroaselor zboruri anulate și amânate.

Călătorii, în mare parte familii cu copii, au fost nevoiți să petreacă nopțile în aeroportul din Bruxelles, așteptând vești despre zborurile lor către Cluj-Napoca.

“Zeci de români au dormit două nopți pe aeroportul din Bruxelles, după ce zborurile lor au fost anulate. Aceștia trebuiau să ajungă în Cluj-Napoca miercuri, însă zborul le-a fost anulat, iar scenariul s-a repetat chiar și ieri.”

Mai multe aeronave care trebuiau să ajungă pe aeroportul din Cluj au întâmpinat întârzieri. Este vorba despre zboruri dinspre Londra, Franța și Grecia, operate în mare parte de aceeași companie aeriană.

Problemele nu s-au oprit aici. În Otopeni, zeci de pasageri au așteptat patru ore pentru a pleca spre Roma. La final, au fost informați că zborul lor a fost anulat.

Problemele cu zborurile amânate și anulate s-au extins pe toate aeroporturile din Europa. Cauzele principale ale acestor inconveniente sunt condițiile meteo nefavorabile și numărul mare de avioane care trebuiau să decoleze sau să aterizeze, în comparație cu personalul insuficient.

Situația a generat mult disconfort și frustrare în rândul pasagerilor. Mulți și-au exprimat nemulțumirea în legătură cu lipsa de informații clare și cu modul de gestionare a crizei.

Această experiență a subliniat din nou importanța unei comunicări eficiente între companiile aeriene și pasageri, precum și nevoia de resurse adecvate pentru a putea gestiona astfel de situații.